Surowce wysłane od zbanowanego gracza

Rock · 10 Lut 2021, 19:54

Witam.
Mam problem, otóż. Wysłałem do jednego z graczy deuter w celach handlowych i umówiliśmy się, że surowce swoje do wymiany wyśle na następny dzień. Problem jest w tym, że dostał bana w nocy

Jest jakaś możliwość odzyskania surowców?

2+2 · 10 Lut 2021, 20:11

o ile nie wróci w przeciągu 72h od dostarczenia transportu i jest niżej od ciebie to teoretycznie żadna, najlepiej jak załatwisz to przez zgłoszenie w grze o przedłużenie handlu

Rock · 10 Lut 2021, 20:25

wysłałem graczowi z większa ilością pkt. 72h jeszcze chyba nie minęło, nie wiem na ile dostał bana

Dobrygracz · 10 Lut 2021, 20:38

Jeżeli wróci z bana i dalej będzie wyżej w pkt to może ci normalnie wysłać ALE jak dostał kasacje to ci support nie zwróci surowców to nie ogame.en czy US. Tylko tam oddają w takich sytuacjach.

2+2 · 10 Lut 2021, 20:39

Rock napisał(a):

wysłałem graczowi z większa ilością pkt. 72h jeszcze chyba nie minęło, nie wiem na ile dostał bana

powinieneś skontaktować sie z nim poprzez sojuszników/discord/forum jeżeli jest na to szansa, dowiedzenie sie na ile ma blokade, zobrazowanie całej sytuacji poprzez system zgłoszeń i poproszenie o przedłużenie handlu

w przeciwnej sytuacji gracz znowu wyląduje na banie pociągając ciebie za sobą

2+2 · 10 Lut 2021, 20:41

Dobrygracz napisał(a):

Jeżeli wróci z bana i dalej będzie wyżej w pkt to może ci normalnie wysłać ALE jak dostał kasacje to ci support nie zwróci surowców to nie ogame.en czy US. Tylko tam oddają w takich sytuacjach.

własnie nie jestem do końca pewny cz go nie potraktuje tego ze przesłał komuś wyżej surke jak pusz.

zależy na kogo trafi

Dobrygracz · 10 Lut 2021, 20:45

2+2 napisał(a):

Dobrygracz napisał(a):

Jeżeli wróci z bana i dalej będzie wyżej w pkt to może ci normalnie wysłać ALE jak dostał kasacje to ci support nie zwróci surowców to nie ogame.en czy US. Tylko tam oddają w takich sytuacjach.

własnie nie jestem do końca pewny cz go nie potraktuje tego ze przesłał komuś wyżej surke jak pusz. zależy na kogo trafi

W najgorszym wypadku gość nie zejdzie z bana tylko mu "pip" przedłuży za pusz

no bo 72h to 72h a kogo obchodzi to że byl akurat wtedy zbanowany, mógł pomyśleć wcześniej i przed banem wysłać surke

2+2 · 10 Lut 2021, 20:58

Dobrygracz napisał(a):

2+2 napisał(a):

Dobrygracz napisał(a):

Jeżeli wróci z bana i dalej będzie wyżej w pkt to może ci normalnie wysłać ALE jak dostał kasacje to ci support nie zwróci surowców to nie ogame.en czy US. Tylko tam oddają w takich sytuacjach.

własnie nie jestem do końca pewny cz go nie potraktuje tego ze przesłał komuś wyżej surke jak pusz. zależy na kogo trafi

W najgorszym wypadku gość nie zejdzie z bana tylko mu "pip" przedłuży za pusz no bo 72h to 72h a kogo obchodzi to że byl akurat wtedy zbanowany, mógł pomyśleć wcześniej i przed banem wysłać surke

dokładnie o to mi sie rozchodziło

@Rock zrób screena dostarczonego surowca i opisz wszystko w zgłoszeniu

Rock · 10 Lut 2021, 21:40

długo się czeka na taką odp supportu? bo wysłałem im takie samo pytanie, ale mija już prawie 48h i nic

Dobrygracz · 10 Lut 2021, 23:12

Rock napisał(a):

długo się czeka na taką odp supportu? bo wysłałem im takie samo pytanie, ale mija już prawie 48h i nic

wiesz co po prostu ci współczuje, jakbyś miał znajomości to chwila moment i gotowe, przeciętni gracze czekają nawet tydzień na odpowiedź

Rock · 10 Lut 2021, 23:23

powyginany drucik · 10 Lut 2021, 23:50

Rock napisał(a):

długo się czeka na taką odp supportu? bo wysłałem im takie samo pytanie, ale mija już prawie 48h i nic

ogamepl.comastuff.com/
Braki kadrowe to i wszystko może trać dłużej. :fsmile:

Jak wysyłam taki ticket bardziej informujący (niż np. problem z logowaniem) to ważne że zgłoszenie jest wysłane. W razie problemów można napisać "było zgłoszone w XX".

Rock · 12 Lut 2021, 0:47

myliliście się

odpowiedź otrzymałem do 72h od wysłania zgłoszenia z informacją, że surowce są mi zwrócone na księżyc i handel został zakończony

Udostępnij