Od połowy tygodnia wprowadzona zostanie reorganizacja Teamu Gry, która będzie miała istotny wpływ na obsługę Waszych - graczy - zgłoszeń oraz odwołań. Proszę się zapoznać z poniższymi informacjami dotyczącymi zmian.
Zmiany w pomarańczowym Teamie zostały przedstawione graficznie na obrazie poniżej:
Najistotniejszą zmianą jaka wynika z tego schematu jest fakt, iż całkowitej likwidacji ulega funkcja SGO. W związku z tym drugą - i ostatnią - instancją odwoławczą od blokad nadawanych przez GO/MG będą GA. Dlatego też odwołania powinny być wysyłane za pośrednictwem systemu Ticketowego w ramach kategorii Administracji. Proszę zawsze pamiętać, że odwołanie musi zawierać w treści sprecyzowany numer uniwersum, którego dotyczy - jego brak spowoduje automatyczne odrzucenie odwołania.
Drugą zmianą jest powstanie funkcji Mistrza Gry, która na IRC-u będzie posiadać hosta gamemaster.OgamePl. Do ich podstawowych zadań będzie należało przede wszystkim:
W kwestii Operatorów Gry, zmiana polega na wyróżnieniu trzech specjalizacji, które będą w pierwszej kolejności zajmować się wszystkimi zgłoszeniami w zakresie swojej specjalizacji, oraz oczywiście wyszukiwaniem powiązanych przewinień. Powstałe specjalizacje oraz ich główne zadania, to:
Jednocześnie wraz z tą zmianą, wszyscy Operatorzy Gry będą działać na większej ilości uniwersów, zwiększając tym samym ilość osób z Teamu na każdym z poszczególnych uniwersów. Zamiast aktualnego jednego GO oraz jednego SGO, będzie dostępnych kilku Operatorów w ramach poszczególnych specjalizacji oraz wszyscy Mistrzowie Gry, co jest olbrzymią korzyścią dla graczy - może być dostępnych nawet 10 osób z możliwością pomocy na danym uniwersum.
Zmiany w pomarańczowym Teamie zostały przedstawione graficznie na obrazie poniżej:
Najistotniejszą zmianą jaka wynika z tego schematu jest fakt, iż całkowitej likwidacji ulega funkcja SGO. W związku z tym drugą - i ostatnią - instancją odwoławczą od blokad nadawanych przez GO/MG będą GA. Dlatego też odwołania powinny być wysyłane za pośrednictwem systemu Ticketowego w ramach kategorii Administracji. Proszę zawsze pamiętać, że odwołanie musi zawierać w treści sprecyzowany numer uniwersum, którego dotyczy - jego brak spowoduje automatyczne odrzucenie odwołania.
Drugą zmianą jest powstanie funkcji Mistrza Gry, która na IRC-u będzie posiadać hosta gamemaster.OgamePl. Do ich podstawowych zadań będzie należało przede wszystkim:
- Opracowywanie zgłoszeń bugusingu/scriptusingu, i oczywiście blokowaniem za te przewinienia.
- Ocena wszystkich kwestii dotyczących wulgaryzmów/obraz, przede wszystkim w zakresie zgłoszonych wiadomości przez funkcję "Poskarż się/Donieś".
- Blokowanie kont za znalezione podczas pracy wykroczenia, w ramach wszystkich zawartych w Tabeli Kar punktów.
W kwestii Operatorów Gry, zmiana polega na wyróżnieniu trzech specjalizacji, które będą w pierwszej kolejności zajmować się wszystkimi zgłoszeniami w zakresie swojej specjalizacji, oraz oczywiście wyszukiwaniem powiązanych przewinień. Powstałe specjalizacje oraz ich główne zadania, to:
- Specjalizacja: Floty
- Blokowanie za push oraz bash.
- Opracowywanie zgłoszeń ustawek, pożyczek recyklerów, pushu (wymuszonego, złomowego, pasywnego) oraz bashu.
- Rozpatrywanie odwołań od własnych banów, jako pierwsza instancja odwoławcza.
- Blokowanie za push oraz bash.
- Specjalizacja: Konta
- Blokowanie za dzielenia oraz multikonta.
- Opracowywanie zgłoszeń wspólnej gry, aktywacji urlopów.
- Opracowywanie zgłoszeń dotyczących kradzieży kont.
- Rozpatrywanie odwołań od własnych banów, jako pierwsza instancja odwoławcza.
- Blokowanie za dzielenia oraz multikonta.
- Specjalizacja: Pomoc
- Szeroko pojęta pomoc graczom na IRC.
- Opracowywanie zgłoszeń z pytaniami ogólnymi, zamian oraz przekazań kont, i wszystkich innych nie należących do kompetencji innych specjalizacji.
- Rozpatrywanie odwołań od własnych banów - nałożonych w ramach opracowywanych zgłoszeń - jako pierwsza instancja odwoławcza.
- Szeroko pojęta pomoc graczom na IRC.
Jednocześnie wraz z tą zmianą, wszyscy Operatorzy Gry będą działać na większej ilości uniwersów, zwiększając tym samym ilość osób z Teamu na każdym z poszczególnych uniwersów. Zamiast aktualnego jednego GO oraz jednego SGO, będzie dostępnych kilku Operatorów w ramach poszczególnych specjalizacji oraz wszyscy Mistrzowie Gry, co jest olbrzymią korzyścią dla graczy - może być dostępnych nawet 10 osób z możliwością pomocy na danym uniwersum.