Utrudnienia w systemie zgłoszeń - Poczta Onet.pl

  • Awaria

Ta strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Kontynuując jej przeglądanie, zgadzasz się na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Więcej informacji

  • Utrudnienia w systemie zgłoszeń - Poczta Onet.pl

    Uprzejmie informujemy, że udzielane przez nas odpowiedzi na zgłoszenia zakładane na adresy poczty Onet.pl (czyli:
    @vp.pl , @op.pl, @onet.eu, @amorki.pl, @autograf.pl, @buziaczek.pl, @poczta.onet.pl, @poczta.onet.eu, @onet.pl, @adres.pl, @cyberia.pl, @pseudonim.pl) w naszym systemie zgłoszeń pod adresem support.ogame.onet.pl nie będą docierały na wasze skrzynki pocztowe.

    Do czasu rozwiązania tego problemu, proszę otwierać zgłoszenia korzystając z innych adresów pocztowych.

    Temat będzie aktualizowany, jeśli pojawią się nowe informacje na temat w/w problemu.

    Przepraszamy za utrudnienia.

    Team OGame.pl

    Community Manager

  • Pragniemy również zaznaczyć, że przekazanie/zamiana kont (oraz wszystkie inne czynności do których Zasady Gry przewidują użycie stałego adresu e-mail) muszą odbywać się za pomocą stałego adresu e-mail ustawionego na koncie.
    W tej sytuacji, jeżeli na koncie ustawiony jest mail z Onet.pl należy skontaktować się najpierw z Operatorem Gry za pomocą ticketa wg wskazówki z postu powyżej lub na IRCu, w celu ustalenia na jaki adres operatora ma zostać przesłane zgłoszenie ze stałego adresu e-mail.
    So love is big bigger than us
    But love is not what you're thinking of
    It's what lovers deal, it's what lovers steal
    You know I've found it hard to recieve
    Cause you my love I could never believe

  • Problem ze skrzynkami pocztowymi na portalu Onet.pl dotyczy również Gamepay, w związku z tym zaleca się by wszystkie zgłoszenia dotyczące płatności były obsługiwane przez inną skrzynkę mailową. Na Onet.pl odpowiedzi od Gamepay mogą nie docierać.