System zgłoszeń do Administracji Forum

  • Forum
  • System zgłoszeń do Administracji Forum

    Niedawno uruchomiliśmy zbiorczy mail Administracji Forum, jednak jego idea nie sprawdza sie tak, jakbysmy tego chcieli. W zwiazku z tym przechodzimy na system ticketowy. Zamieszczam tutaj kilka instrukcji korzystania z tego narzędzia:

    Aby napisać zgłoszenie należy:
    • wejść na stronę: ogame.support.gameforge.com/pl/

    • wypełnić wszystkie wymagane pola. Jeśli chcecie, zeby zgłoszenie szło do konkretnego FA, tytuł wiadomości należy poprzedzić nickiem Administratora, np. Abnega: brak aktywacji konta na forum.

    • Pamietaj, żeby każdorazowo podać nick jaki masz na forum, a nie nick w grze, a jeśli sprawa dotyczy konkretnego tematu, należy podać w treści wiadomości link do niego.

    • Zgłoszenia należy nadsyłać z adresu mailowego, na który masz zarejestrowane konto na forum ogame.pl. Zgłoszenia, odwołania, prośby o aktywacje itp., NIE będą przyjmowane, jeśli adres będzie się różnił od tego, ktory jest przypisany do konta.



    !!! UWAGI !!!


    Strona ta NIE służy do zadawania pytań odnośnie gry - od tego jest dział Zadawanie pytań .

    Strona ta NIE służy do kontaktu z Administracją Gry, odwołań w sprawie banów w grze, zgłoszeń błedów na kontach w grze, itp. Od tego są adresy e-mail/formularze zgłoszeniowe do Operatorów i Super Operatorów Gry ( team.ogame-team.pl/ ) lub dział Błędy w grze.

    Strona ta służy do kontaktów z Administracją Forum.
    Jednocześnie chciałam nadmienić, że każdy z nas (nie tylko zreszta Administratorów, ale także moderatorów) preferuje raczej wiadomości słane poprzez PW na forum, więc bardziej naklaniam także do takiej formy kontaktu.