Przywracanie flot zniszczonych w wyniku wczorajszego (28.06) błędu gry

  • Awaria
  • Przywracanie flot zniszczonych w wyniku wczorajszego (28.06) błędu gry

    W związku z wczorajszym błędem gry, który uniemożliwiał wysyłanie flot, wiele z nich zostało zniszczonych.
    W związku ze skalą zjawiska pokrzywdzeni gracze będą mogli wystąpić o przywrócenie zniszczonych w wyniku tego błędu flot.

    Aby uzyskać zwrot floty należy wykonać kilka niezbędnych kroków w następującej kolejności:

    1. Postarać się o raport wojenny, z bitwy, która była wynikiem tego błędu. W przypadku jego braku proszę przypomnieć sobie przybliżoną liczbę i rodzaj zniszczonych statków. Zawyżone ilości mogą spowodować odmowę backupu!
    2. Wyprodukować lub ustawić na planecie/księżycu po 1 sztuce z każdego rodzaju statów, które mają zostać przywrocone.
    3. WŁĄCZYĆ URLOP NA KONCIE.
    4. Wysłać zgłoszenie za pomocą formularza dostępnego na stronie support.ogame.pl. W zgłoszeniu powinny znaleźć się dane ustalone w punkcie 1. oraz koordynaty planety lub księżyca, gdzie flota ma zostac odnowiona. Przypominam, że koordynaty docelowe muszą być identyczne z tymi, na których stała flota w momencie zniszczenia.
    5. Uzbroić się w cierpliwość. Czas oczekiwania zależy od ilości próśb o backup.


    Kontom nowym, lub znikomej liczby statków (w porównaniu do ogólnej wartości konta), nie będziemy przywracać.
    Wszystkie zgłoszenia zostaną sprawdzone, a wszelkie próby oszustwa zostaną wykryte i ukarane.

    Gracze NIEPRZYGOTOWANI NA DŁUŻSZE OCZEKIWANIE proszeni są o NIEZGŁASZANIE się. Jest fizyczną niemożliwością przywrócenie wszystkich flot w max 1-2 dni.


    Wasz Team OGame.Pl
  • Większa część zgłoszeń została zaakceptowana i floty zostały przywrócone.

    Osoby, które nie włączyły urlopu, nie otrzymały backupu, w tych przypadkach kontaktowaliśmy się i sprawy te zostana rozpatrzone niedlugo.