Witam serdecznie,

z powodu opóźnień w rozpatrywaniu reklamacji, sporo ponad przysłowiowe 2 dni robocze, kontaktowałem się ponownie z suportem i otrzymałem następującą odpowiedź:
Przepraszamy za opóźnienie. Niestety z powodu błędu jednego z operatorów płatności jesteśmy bardzo obciążeni pracą.
Z tego powodu rozpatrywanie reklamacji trwa więcej niż 2 dni (szczególnie tyczy się to zamówień telefonicznych).
Obiecujemy rozpatrzyć wszystkie przekazane nam zgłoszenia w możliwie jak najkrótszym czase.

Porosimy o wyrozumiałość i pozdrawiamy,
Wasz Support Team

Zostaje nam się uzbroić w cierpliwość.
Mam nadzieję, że wciągu tygodnia zacznę otrzymywać od nich odpowiedzi.

Z mojej strony pozostaje życzyć Wam spokojnych świąt, wiosennej radości i wiele nadziei.

Pozdrawiam,
Ogi